从事营销类工作的朋友应该对“电销”不陌生吧?“电销”也就是电话营销,电话营销是目前最常见的销售方式。是以电话为主的沟通手段,电话营销通常为打电话进行主动销售的模式。无论在哪一个行业中都少不了电话营销的存在,但是在电话营销的过程中往往会存在一些问题。


    1、情绪波动大

    在话务员遇到过激的对话情景时,很有可能无法控制好自己的情绪波动,影响通话效果,从而导致效率降低。


    2、人工成本高

    人工话务员在筛选意向客户时,时间利用率极低,企业投入培训中的成本又高,导致企业销售业绩降低。


    3、统计难度高

    在人工记录时主观性比较强,使分类不明确,难以跟进客户,导致意向客户流失,事倍功半。


    那么我们应该如何有效的解决这些问题呢?今天小编要介绍的这一款软件系统,就是能够有效的解决这些问题,帮助电销企业减少80%的员工重复劳动,创造更高的商业价值,节省企业运营成本。


    百分百AI电销系统是通过AI语言学习机制与超强的理解能力,对人语音识别准确率高达90%,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语音进行处理和回复,是一款能够帮助企业快捷开展营销推广业务的电销系统。



    一.AI电销系统的特点


    1、基于自然语言理解


    通过大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。进行场景分类,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。


    2、智能人工对接


    百分百AI电销系统对意向客户进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失的概率,提高成单量。


    3、先进的适配定制机制


    产品采用模块化系统软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱,私人订制专属你的员工团。


    二、AI电销系统功能介绍


    1、自动拨打电话


    号码一键导入,自由控制拨打时间,单线日均自动外呼2000通以上。


    2、智能语音对答


    在对话过程中,客户中途打断提出疑问时能模拟真人自动回答,保证对话正常进行。


    3、自动记录


    全程详尽,实时录音记录,无需设备投入,随时部署,快速上线,无需维护。


    4、智能筛选客户


    自动过滤无效电话,智能划分意向客户,大数据归档,人工对接意向客户。


    三、AI电销系统的优势


    1、高效率过滤


    批量处理客户通话信息,高效整理,对资料分类,实时统计客户意向变化。


    2、低成本管理


    降低企业人工成本、招聘员工成本、培训员工成本、硬件成本、员工易离职流失等运营成本。


    3、标准化执行


    一年365天热情服务,情绪永远标准化;专人协助建立电话营销术语数据库,真人式语音。


    4、真人模拟发声


    专业真人原声模拟,话质清晰亲切,感染力极强,电话营销效果强。


    四、AI电销系统效果展示



    五、应用的行业领域


    AI电销系统能够应用的行业领域有很多,不限于以上行业领域。无论在哪一个行业都需要电话营销,AI电销系统能够在帮助电销企业减少80%的员工重复劳动,创造更高的商业价值,节省企业运营成本的同时,做到有效的服务销售质量。


    云客成立于2015年,专注用大数据和人工智能技术解决企业获客和销售过程优化,用AI解放销售!云客利用人工智能+大数据发现潜在客户线索,并采用人+平台的电话销售外包创新服务模式为企业输出销售机会。云客未来将为大家分享更多优质销售相关内容,希望大家可以收获更多销售经验和技巧。


2018年05月08日

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