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汽车行业销售目前痛点难题

工作偷懒难辨

客户数据难留

销售行为未知

成交统计不完整

标准化营销赋能

  • 自动添加好友：多种方式拓展微信精准客户，自动批量添加，为企业和保险员快速拓客。消息批量群发：支持图文、语音、文件、小程序等素材，批量自动群发到好友和微信群中，释放员工精力。朋友圈互动：自动评论、点赞朋友圈，维护客情，激活沉淀用户，提高员工效率。智能快捷回复：系统后台上传标准常见话术，员工一键快捷调用回复，SOP中配置的沟通信息也可以自动导入到素材库中，释放员工日常重复性操作标准素材分享：转发素材通过任务形式发到员工手机，员工一键操作完成转发，高效达成总部转发任务。

销售顾问行为管理

  • 电话数据沉淀：通话自动录音，实时同步后台。沉淀优秀话术，识别优秀业务员，赋能新员工销售技巧。微信内容存档：文字、视频、图像、语音、文件、视频通话消息等记录同步上传云端长期保存，随时查看员工与客户沟通详情，实时掌握销售行为。还能精准复制优秀员工成功经验，提升整体销售签约率时间轴：按时间顺序依次记录每一名销售电话、微信、短信、状态修改、信息修改等客户跟进行为，方便销售复盘，助力离职人员顺畅交接敏感词预警：出现辱骂、回扣、推诿责任等自定义名感词汇以及删除联系人、删除聊天记录、推送位置等敏感行为时，会及时的发出预警并删除敏感词，并推送管理层得知有效干预。通讯录同步：销售电话挂机后，补全客户信息提交，客户信息同时同步至手机通讯录及后台线索库。无遗漏的沉淀全部客户数据，节省员工工作时间。

自动化销售流程

  • 营销任务： 管理层提前生成各种素材，以及各种转发任务，RPA助力员工一键转发。 挂机弹屏： 挂机即可标记跟进情况并上传至后台，无需再次录入跟进结果，配合短信发送、加微信好友，加深客户印象的同时释放销售精力。 公海流转： 通过设置公海流转规则，长时间未跟进的客户自动进入公海，供其他销售认领跟进，有效唤醒沉淀客户，提升企业签单率。

销售与客服工作质量考核

  • 电话量统计： 销售的通话量、接通率、通话时长、沟通客户数等过程指标一目了然，销售的工作状态和KPI进行量化。 微信看板： 微信聊天，实时同步后台。快读定位聊天问题，给与员工指导，提高签单率。 微信财务统计： 销售出现微信私自收发红包、异常转账记录时，管理者通过上传的实时信息，把关交易记录，杜绝有损公司利益的行为发生。 敏感行为统计： 删除联系人、聊天记录、发送客户名片、红包转账等操作，管理层及时了解并干预止损。

客户数据保护

  • 手机权限设置： 支持企业自定义角色，并分配其对应的操作权限，然后选择指定人员为部门管理员还是普通用户，为指定人员设置对应的菜单权限和操作权限。 客户数据号码隐藏： 支持开启号码隐藏，开启后客户联系信息全程隐藏，帮助企业更好的保护企业资产，防止私单、飞单、离职带走客户信息等现象。 一键解绑功能： 员工离职手机及时解绑，保护公司资产不外流。

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商务合作：400-626-9560转3

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