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企业微信电脑端赋能运营管理

更方便快捷的有效管理企业微信有效提高客户沟通互动

沟通自动化

自动添加好友、群发消息等自动化操作

沟通标准化

针对标准话术，支持快捷回复自动回复

客户资料管理

SCRM、客户管理、销售复盘实现客户关系管理

沟通会话存档

员工与客户沟通内容实时同步 对敏感词汇及行为进行统计, 及时规避风险

一机多开

  • 支持1个电脑同时登陆5个账号

  • 突破电脑登录限制实现高效沟通

设置常用话术

  • 多维度多类型素材上传

  • 支持按照企业、部门、个人三个维度创建文本、图片、文件、视频等多类型素材内容。自定义优质金牌话术。结合具体聊天场景，智能推荐话术。

自动回复

  • 关键词回复：为高频问题创建关键词回复或直接选取快捷回复内容。

  • 默认回复：当客户发送内容无法与关键词匹配，可以触发默认回复

定时定向自动群发

  • 定时群发：支持选择在某一特定时间或立即自动群发。，

  • 按客户标签群发：按特定标签选择客户，精准触达客户，避免盲目群发，导致封号。自带好友昵称群发：支持群发中带有好友备注昵称，增加与好友亲密度，提升好感。

待办提醒

  • 及时记录待办事项，不漏跟、迟跟客户

  • 和客户沟通中，可以直接通过右侧客户资料栏，直接为该客户添加待办事项。弹窗提醒不漏跟客户：到达提醒时间，会自动弹窗提醒销售待办事项。

重复好友查询

  • 避免撞单，防止恶意竞争

  • 共享跟进过程，协作跟单：客户跟进时间轴、客户标签一键共享，在销售间有序传承，便于协作跟单。

会话存档

  • 质检,沉淀,提升,复制。

  • 方便质检：避免销售人员飞单、响应不及时、消极怠工等违规行为。沉淀优质话术：根据聊天可优化沉淀销售话术，提升效率。复制成功经验：跟进频次、销售技巧，精准复制，系统提升

敏感词汇质检

  • 出现辱骂客户、夸大承诺等敏感词汇及恶意删除联系人等敏感行为，会自动弹框提醒员工。

数据统计

  • 收发转账次数,收发转账金额,收发红包数量。

  • 好友增长量,重复好友,数据敏感词汇发生次数

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联系电话：400-626-9560

商务合作：400-626-9560转3

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