更方便快捷的有效管理企业微信有效提高客户沟通互动
沟通自动化
自动添加好友、群发消息等自动化操作
沟通标准化
针对标准话术,支持快捷回复自动回复
客户资料管理
SCRM、客户管理、销售复盘实现客户关系管理
沟通会话存档
员工与客户沟通内容实时同步 对敏感词汇及行为进行统计, 及时规避风险
账号多开
支持电脑端微信及企微账号多开,多账号统一沟通管理
会话留存
微信及企业微信会话存档,后台可查看聊天内容及统计分析
录音留存
自动留存电脑端进行的微信及企业微信语音通话记录及录音;
敏感词实时拦截
坐席输入敏感词实时提示,并可删除内容,禁止发送;
敏感操作阻断
禁止敏感操作,并打断敏感操作行为,如删除记录、撤回消息、删除好友等,并将操作内容上报留存。