会话存档
文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端;
随时查看员工和客户沟通详情,总结优秀跟进话术,及时改进问题;
全方位保存客户信息,即使员工删除记录,后台仍能留存;
敏感词提醒
支持设置各类型敏感词汇库,方便对员工企业微信话术进行质检;
辱骂客户、索要回扣、工作懈怠等情况及时发现;
根据敏感词提醒,查看详细的聊天记录,找到问题根源
敏感行为统计
支持设置各种企业微信操作为敏感操作,并进行统计;
删除联系人、聊天记录、发送客户名片、红包转账等操作及时了解;
及时规避风险,避免造成不必要的企业损失;
财务交易统计
员工收发红包、转账实时记录上传后台;
自动统计形成财务报表,企业交易账目更明晰;
避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为
工作数据统计
员工工作量实时统计,也能制定KPI进行考核;
新增好友、沟通人数、联系人数、收发消息条数一目了然;
可视化报表,支持查看团队或个人统计数据;
重复跟单提醒
员工重复好友及时提醒,避免多人同时跟进;
支持设置指定销售跟进;
线索分发
扫码活动线索自动分发给销售,激活微信获客;
引流到企业号,有助于线索进一步营销转化;
朋友圈营销
快速创建文本、视频、图片、链接等各类型朋友圈素材;
销售收到通知提醒,进行一键转发;
转发数据及效果实时统计,找到*有效的营销组合;